Vraag over een evenement

1. Ik heb een vraag over het evenement.
Vragen over een evenement kan jij stellen aan de organisator. 
Op de evenementenpagina staat een tab 'Organisator'. Als je hierop klikt kan jij een vraag naar de organisator versturen.
Op deze plek staat ook de website en/of aanvullende algemene voorwaarden van de organisator vermeld.  

De organisator is verantwoordelijk voor het beantwoorden. AT Tickets ontvangt deze vraag niet en kan hem ook niet beantwoorden. 
2. Het evenement gaat niet door, wat nu?
De organisator van een evenement is verantwoordelijk voor een evenement. 
AT Tickets is dan ook niet bij de verantwoordelijk voor de organisatie.

Bij annulering, wijzigingen of verplaatsing van een evenement - of anderszins - is de organisator dan ook verantwoordelijk voor informatievoorziening, eventuele terugbetaling of andere afhandeling. 

Uiteraard zet AT Tickets zich in om in dergelijke situaties ondersteunend te zijn. Bijvoorbeeld door informatie zsm te delen. (bijv. via facebook en de website) Echter, AT Tickets is dan ook niet verantwoordelijk voor dit proces.